Die Spielbank Cottbus ist ein Online-Casino mit Sitz im deutschen Bundesland Brandenburg. Das Casino bietet seinen Kunden eine breite Palette an Glücksspielen, von klassischen Tischspielen über Slots bis hin zu Live-Dealern. Im Folgenden werden die wichtigsten Aspekte des Casinos analysiert.
Brandüberblick
Die Spielbank Cottbus wurde 2007 gegründet und befindet sich im Besitz der Öffentlichen Versicherung Brandenburg (ÖVB), einer gemeinnützigen Einrichtung mit dem Ziel, den Glücksspielmarkt in Brandenburg zu Spielbank Cottbus regulieren. Das Casino ist nach Berlin und Hamburg die drittgrößte Online-Spielbank in Deutschland.
Registrierungsprozess
Um am Glücksspielen teilnehmen zu können, muss sich der Kunde auf der Website des Casinos registrieren lassen. Der Anmeldungsprozess ist sehr einfach durchgeführt und dauert nur wenige Minuten an. Dabei müssen die folgenden Daten eingegeben werden:
- Vollständiger Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Zahlencode (optional)
Nachdem das Benutzerkonto erstellt wurde, muss es nochmals bestätigt werden per Email. Sobald dies erfolgt ist, kann der Kunde sein Benutzerprofil bearbeiten und auch Geld abheben.
Kundenkonto
Das Kundenkonto bei Spielbank Cottbus bietet eine Vielzahl von Funktionen an:
- Die Möglichkeit, Geld zu ein- und auszahlen
- Zugriff auf Spielerstatistiken und Historie
- Änderung persönlicher Einstellungen (beispielsweise Benutzernamen)
- Teilnahme am Bonusprogramm
Bonusbereich
Die Spielbank Cottbus bietet ihren Kunden verschiedene Boni an. Diese können nach Anmeldung im Kundenkonto abgerufen werden und reichen von 10€ bis zu 500€.
- Der "Willkommenbonus" gibt dem neuen Spieler einen 100%igen Betrag aus, wenn er sich auf der Website registriert.
- Der "Einzahlungsbonusbetrag" bietet einem Neukunden eine Belohnung in Höhe seines Einzahlungsbetrages. So kann ein Spieler beispielsweise für seinen ersten Einzahlungsbetrag von 100€ einen Bonus im Wert von 150€ erhalten.
- Die "Loyalty-Meilen" sind eine Prämierung, bei der Kunden Punkte sammeln können und diese dann in Boni umtauschen können.
Gelder ein- und auszahlen
Spielbank Cottbus bietet verschiedenen Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen an:
- Girocard (vorher Paybox)
- Banküberweisung
- PayPal
Die Auszahlungszeit beträgt mindestens 2 Tage.
Gesamtpalette der Spiele
Das Angebot der Spielbank Cottbus ist sehr breit gefächert, was in einer Tabelle dargestellt wird:
Casino-Software Slot-Maschinen NetEnt Book of Ra Microgaming Mega Joker
Casino-Angebote
Die Spielbank Cottbus bietet eine Vielzahl von Spielen an, darunter Roulette, Blackjack und Baccarat.
- Die Casino-Spiele sind im Webbrowser nutzbar.
- Es ist auch möglich mit mobilen Geräten auf die Spiele zuzugreifen (siehe unten).
Bereitstellung durch Softwareanbieter
Die Casino-Applikation für Spielbank Cottbus wird von den folgenden Anbietern bereitgestellt:
Name Website Playtech playtech.com Microgaming microgaming.com
Zugriff auf die Website per Mobilfunk
Das Casino ist mobil optimiert, sodass es möglich ist, auf den Inhalt der Website von mobilen Geräten zuzugreifen.
Sicherheit und Lizenzierung
Die Spielbank Cottbus wurde 2013 nach der neuen Glücksspielordnung erneut genehmigt. Es bietet sicherheitsrelevante Informationen wie ein öffentlicher Schlüssel für SSL-Verschlüsselung, einen Sicherheitshinweis bei jeder Übertragung und eine Transparenzberichterstattung über Verluste im Spielbetrieb.
Die Lizenz von der Landesdirektion Brandenburg stellt sicher, dass das Casino gegen den Bundesglücksspielstaatsvertrag verstoßen kann und auch als regulierte Institution bezeichnet werden darf.
Kundenunterstützung
Sobald es Probleme gibt oder Fragen zu bestimmten Aspekten der Website bereiten sich die Kunden auf einen Support durch E-Mail-Benutzung, telefonische Anfrage an Kundendienst (gegen eine Gebühr) und Live-Chat vor.
Benutzererfahrung und Performance
Die Spielbank Cottbus bietet ihre Spieler eine transparente Plattform zum Spielen. Sie bieten keine Online-Rating für das Casino bei den verfügbaren Ratingplattformen an. Der Benutzbarkeit ist zu attestieren, dass die Anforderungen zur Glücksspiellizenz erfüllt sind und der Datenschutz weitgehend berücksichtigt wurde.
Endgültige Analyse
Insgesamt zeigt sich Spielbank Cottbus als eine seriöse Einrichtung für das Online-Glücksspiel. Die transparenten Verhältnisse an der Plattform machen sie zu einer richtigen Wahl, um dort ein Glücksspiel mit dem Risiko und Nutzen in einem geregelten Umfeld auszuüben.
Die Regulierung als Lizenznehmer für den gesamtschichtigen Online-Glücksspiel-Betrieb wird nicht nur durch das Vorliegen der bereitgestellten Transparenzberichte, sondern auch auf Basis des geltenden Glücksspielstaatsvertrags anhand eines geprüften Spielbetriebs (wobei sichergestellt werden muss, dass dieser eine gewünschte Quote für die Einsammlung und Gewinnauszahlungen nicht überschreitet). Die Spieler sehen auf der Seite einen öffentlichen Schlüssel für SSL-Verschlüsselung. Ein Hinweis zur Transparenzberichterstattung über Verluste ist ebenfalls in den Einstellungen zu finden.
Die Spielbank hat sich um eine klare und faire Umsetzung des Glücksspiels beteiligt und unterhält die Spieler mit einer modernen Plattform, auf der keine Mängel hervorgebracht wurden.